Muitos usuários utilizam o Windows Media Player para ouvir músicas e assistir vídeos. Entretanto, nem todos os formatos de vídeo ou áudio poderão ser reconhecidos pelo seu computador.

Mensagem de erro de incompatibilidade
Neste caso, a solução não será instalar outros players de música e vídeo. Será necessário instalar apenas um programa chamado K-Lite Codec Pack. Clique aqui e faça já o download.
O Windows Media Player reconhece os seguintes formatos de arquivos:
- AVCHD files (incluindo Dolby Digital audio) – .m2ts and .m2t;
- Apple QuickTime files – .mov and .qt;
- AVI – .avi;
- MPEG-4 – .mp4, .mov, and .m4v;
- MPEG-2 -.mpeg, .mpg, .mpe, .m1v, .mp2, .mpv2, .mod, and .vob;
- MPEG-1 – .m1v;
- Motion JPEG – .avi and .mov.
- Windows Recorded TV Show files – .wtv and .dvr-ms
- Windows Media files- .wm, .wmv, and .asf
Para fazer com que o seu computador reconheça todos os demais formatos de arquivos de áudio e vídeo, basta instalar o programa mencionado anteriormente.