Um dos problemas mais comuns que os usuários do Windows 8 estão enfrentando refere-se à tela de erro azul, mais conhecida como tela azul de morte. Este erro pode estar relacionado a vários motivos, geralmente relacionados a problemas de hardware ou driver.
Às vezes, apenas reiniciar o computador poderá corrigir o problema.
Por que este erro ocorre?
Problemas com registros
Os Registros são considerados uma das partes mais importantes do Sistema Operacional Windows, e são usados para armazenar as configurações de seu computador. Quando os registros começam a apresentar problemas, o computador estará suscetível a travamentos.
Solução para este problema:
Faça uma limpeza nos registros do sistema. Você poderá usar alguns programas específicos para limpeza de registros, como o CClenaer.
Mal funcionamento de programas/softwares
Há programas que não são compatíveis com o Sistema Operacional, e que ao serem instalados travam o computador. Então é importante certificar-se de que eles sejam compatíveis com o seu Sistema Operacional. Programas infectados com vírus também podem ocasionar erros de registros, gerando a tão conhecida tela azul de morte.
Solução para este problema:
Infelizmente, não há nenhum software ou ferramenta que poderá auxiliá-lo na verificação de compatibilidade entre os programas e seu Sistema Operacional. Neste caso, você precisa conhecer as especificações de cada programa antes de sua instalação, pois assim estará evitando incompatibilidade e eventuais problemas em seu computador.
Desligamento impróprio
Há pessoas que possuem o hábito de desligar o computador de forma inadequada. Isto poderá ocasionar problemas mais graves no computador, além da tela de morte.
Solução para este problema:
Desligue o computador sempre da forma correta.
Desabilite os programas não necessários que se iniciam automaticamente ao ligar o computador
Os programas que não funcionam corretamente e que podem gerar a tela azul, geralmente travam o computador ao serem inicializados.
Solução para este problema:
Você poderá desabilitá-los da inicialização do computador seguindo os seguintes passos: Abra o Gerenciador de Tarefas. Clique na aba Inicializar. E desabilite os programas que podem estar gerando o problema.
Obs: Se você não possui nenhum tipo de conhecimento técnico, não recomendamos ficar acessando esta opção.
