POP, IMAP e SMTP: o que são e qual a diferença

Atualizado em 11 de novembro de 2026 · 2 min de leitura

Ao configurar um e-mail no Outlook, no Thunderbird ou no celular, o programa pede servidores de "entrada" e "saída" e pergunta se você quer POP ou IMAP. Essas siglas são os protocolos que fazem o e-mail funcionar.

SMTP: o protocolo de envio

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é usado para enviar mensagens: do seu programa para o servidor e de um servidor de e-mail para outro, até chegar à caixa do destinatário. É o "servidor de saída" das configurações.

POP3: baixa as mensagens

O POP3 (Post Office Protocol) é um protocolo de recebimento. Ele baixa as mensagens do servidor para o computador e, por padrão, as apaga do servidor. Vantagens: os e-mails ficam salvos no computador e ocupam pouco espaço na hospedagem. Desvantagem: a mensagem lida no computador não aparece no celular.

IMAP: sincroniza tudo

O IMAP (Internet Message Access Protocol) também é de recebimento, mas mantém as mensagens no servidor e sincroniza tudo: o que você lê, apaga ou move para uma pasta no celular aparece igual no computador e no webmail. É a escolha certa para quase todo mundo hoje.

Comparação

	POP3	IMAP
Onde ficam as mensagens	No computador	No servidor
Vários aparelhos	Não sincroniza	Sincroniza
Espaço no servidor	Pouco	Precisa de espaço
Funciona sem internet	Sim, para o que já foi baixado	Só o que estiver em cache

Portas mais usadas

IMAP: 993 com SSL/TLS;
POP3: 995 com SSL/TLS;
SMTP: 465 com SSL/TLS ou 587 com STARTTLS.

Prefira sempre as opções com criptografia. Os dados exatos (nome do servidor e porta) são informados pelo seu provedor de e-mail ou pela hospedagem do seu domínio.

Gmail e Outlook.com já vêm configurados nos aplicativos oficiais e no aplicativo de e-mail do celular: basta entrar com a conta. A configuração manual de IMAP e SMTP é necessária principalmente para e-mails do próprio domínio, como [email protected].