Se o Windows Media Player do seu computador estiver apresentando problemas e você não sabe como resolvê-los, poderá optar por reinstalar o programa.
Para reinstalar o Windows Media Player, siga os passos abaixo:
- Acesse o Menu Iniciar, e abra o Painel de Controle;
- Clique em Adicionar ou Remover Programas (ou Programas e Recursos);
- Agora acesse a opção Ativar ou desativar Recursos do Windows;
- Na janela que abrir, será listado a lista de programas e recursos nativos do computador. Procure pela opção Recursos de Mídia e abra. Observe que a opção Windows Media Player estará marcada. Desmarque e confirme. Com isso, ele será desinstalado do computador;
- Para reinstalar o programa, repita o processo, e dessa vez, remarque a caixinha;
- Na grande maioria dos casos, os problemas relacionados com o Windows Media Player são resolvidos após sua reinstalação.