Como reparar o Windows corrompido (SFC, DISM e outras opções)

Erros estranhos, programas do próprio Windows que não abrem, menu Iniciar travado, telas azuis ou atualizações que falham sempre podem ser sinais de arquivos do sistema corrompidos. Antes de formatar, o Windows tem ferramentas próprias de reparo que resolvem boa parte desses casos.

1. SFC: verificador de arquivos do sistema

O SFC compara os arquivos do Windows com cópias de referência e substitui os danificados.

1. Abra o menu Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador (também funciona no Terminal como administrador).
2. Digite o comando abaixo e pressione Enter:

   sfc /scannow

3. Aguarde chegar a 100%. Pode levar de alguns minutos a meia hora.
4. Reinicie o computador.

Possíveis resultados:

• Não encontrou violações de integridade: os arquivos do sistema estão íntegros.
• Encontrou e reparou arquivos corrompidos: reinicie e teste.
• Encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns: passe para o DISM.

2. DISM: repara a imagem do Windows

O DISM corrige a "matriz" de onde o SFC tira as cópias boas, baixando arquivos do Windows Update quando necessário. Por isso, fique conectado à internet.

No mesmo Prompt de Comando como administrador, rode, um de cada vez:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

O último é o que efetivamente repara e pode demorar bastante, às vezes parecendo parado em 20% ou 60%. Não interrompa. Ao terminar, rode o sfc /scannow de novo e reinicie.

3. CHKDSK: verifica o disco

Arquivos corrompidos às vezes são consequência de erros no disco. Para verificar:

chkdsk C: /f

Como o disco C: está em uso, o Windows pergunta se pode verificar na próxima reinicialização: digite S e reinicie. Se aparecerem muitos setores danificados, o disco pode estar falhando: faça backup imediatamente.

4. O Windows nem inicia?

Depois de duas ou três falhas seguidas na inicialização, o Windows abre o Ambiente de Recuperação (tela azul com opções). Vá em Solução de Problemas > Opções avançadas e tente, nesta ordem:

• Reparo de Inicialização: corrige problemas que impedem o carregamento do sistema.
• Restauração do Sistema: volta o sistema a um ponto anterior, sem mexer nos seus documentos. Veja como criar um ponto de restauração.
• Desinstalar Atualizações: útil se o problema começou logo depois de uma atualização.
• Prompt de Comando: permite rodar o SFC e o CHKDSK fora do Windows (exige parâmetros adicionais).

5. Último recurso: reinstalar

Se nada resolver, o Windows 10 e 11 permitem restaurar o computador mantendo os arquivos pessoais (os programas precisam ser reinstalados), em Configurações > Sistema > Recuperação. Em casos graves, uma instalação limpa a partir de um pen drive resolve, com a perda de tudo o que não tiver backup.